Patient*innen-Interview mit Angelika Bohrer
Zeit für ein neues Patienten-Interview. Heute hat unsere Patientin Angelika Bohrer das Wort.
Frau Bohrer ist 66 Jahre und nimmt unsere ambulante Pflege seit knapp 7 Jahren aufgrund ihrer MS-Erkrankung in Anspruch. Vor ihrer Erkrankung war Frau Bohrer als Buchhalterin tätig.
Im heutigen Interview teilt sie ihre Erfahrungen mit der Pflegezentrale mit uns.
Wie lange werden Sie schon von der Pflegezentrale Wagner betreut?
Seit Mai 2017. Damals wurden die Einschränkungen durch meine Erkrankung so stark, dass ich auf Hilfe durch einen ambulanten Pflegedienst angewiesen war. Seitdem kommt mehrfach in der Woche eine Pflegekraft zu mir in die Wohnung, die mir in der Früh hilft.
Sind Sie zufrieden mit der Betreuung bzw. dem Pflegepersonal? Fühlen Sie sich gut und sicher betreut?
Ich fühle mich absolut wohl, denn das gesamte Personal ist sehr nett und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Warum haben Sie sich für die Pflegezentrale Wagner entschieden?
Das Büro der Pflegezentrale befindet sich im gleichem Haus für betreutes Wohnen, in dem ich wohne. Ich hatte die Pflegezentrale Wagner sozusagen zwangsläufig schon lange „im Visier“. Es gibt mir ein gutes Gefühl zu wissen, dass die Pflegezentrale in meiner direkten Umgebung ist.
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Betreuung der Pflegezentrale?
Mir gefällt, dass alle Betreuer und Pfleger einen liebevollen und freundlichen Umgang mit mir pflegen. Die Gespräche, die wir während der Pflege führen, sind immer sehr nett. Manchmal wünschte ich nur, die Pflegekräfte könnten noch mehr Zeit mitbringen, aber da sind dem Personal leider durch die Pflegekassen die Hände gebunden.
Was bedeutet die Betreuung in den eigenen vier Wänden für Sie und Ihren Alltag?
Sehr viel. Ich bin froh, trotz meiner Einschränkungen noch selbstbestimmt in meiner barrierefreien Wohnung des betreutes Wohnens leben zu können. Dank der Pflege durch die Pflegezentrale kann ich meinen Alltag sehr gut bewältigen.
